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理念・方針

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経営理念

私たちはアウトソーサーとして受託業務の付加価値化、効率化を進め、お客様企業の発展を通じて、豊かな社会の創造と発展に貢献します。

経営方針

「お客様第一主義」に徹し、常に良質なサービスの提供に努めます。
変化を先取りし、技術力の向上により業務革新を実現します。
「人材」の育成を進め、前向きで魅力ある企業風土をつくります。

CSR基本方針

私たちは、日本旅行グループに働く者として、企業理念の実現にあたり、企業倫理を確立するとともに、お客様をはじめとする社会の信認に応えるため、以下のことを実行します。

  • 私たちは、お客様を大切にし、お客様の信頼と満足の実現のため高品質のサービスを提供します。
  • 私たちは、企業活動を通じ、地域・社会の共生と活性化に貢献します。
  • 私たちは、国内外の法令、社内諸規定及び社会的規範を遵守します。
  • 私たちは、企業の社会的責任に対する社員一人ひとりの意識を高め、常に社会の一員としての自覚を持ち、社会的良識に従って行動し、会社の信頼と企業価値の持続的な向上に努めます。
  • 私たちは、お客様、お取引先等すべての人々と公正な関係を維持し、透明・公正な取引を行います。
  • 私たちは、業務上知り得た個人情報・企業機密を適正に取扱い、細心の注意を持って管理します。
  • 私たちは、人権を尊重し、性別や年齢・国籍・宗教等の理由により、不当な差別を行いません。
  • 私たちは、社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的な勢力及び団体とは一切の係わりを持たず、毅然とした対応を取ります。
  • 私たちは、地球環境の保護と環境負荷の軽減に努め、持続的発展が可能な社会の実現に貢献します。
  • 私たちは、不正防止のための透明性の高い社内システムのもとに、法令等を遵守する健全な企業風土を育みます。
  • 私たちは、コミュニケーションの充実を図り、意欲と向上心と専門性を持った人材の育成と働き甲斐の向上に取り組みます。

行動指針 −5C−

「Customer Satisfaction」(お客様満足)
私たちは、笑顔と感謝の気持ちを持って、「親切、誠実、正確、迅速」に行動します。

「Confidence」(信頼)
私たちは、基本を大切に、お客様に信頼されるパートナーとしてベストを尽くします。

「Create」(創造)
私たちは、お客様に期待される品質と価値あるサービスの実現に努めます。

「Challenge」(挑戦)
私たちは、プロフェッショナルとして専門性向上と創意工夫に努め、積極的にチャレンジします。

「Communication」(コミュニケーション)
私たちは、一人一人の能力とチームワークを活かし、働きがいのある職場をつくります。

お気軽にお問い合わせください TEL 03-5443-6211 受付時間 9:30 - 17:30 [ 土・日・祝日除く ]

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